El evento e-commerce más relevante de América Latina

DIP Insights 16/07/2024
una pantalla que muestra la estrategia de repricing
Fórum E-commerce de Brasil da nombre a uno de los eventos más importantes y más relevantes del comercio electrónico a nivel mundial. Una cita, que como cada año, tiene lugar en São Paulo y esta vez durante el 30 y 31 de julio y el 1 de agosto. El evento, que congrega a las figuras más influyentes y a los expertos más reconocidos del sector, se ha consolidado como un punto de encuentro ineludible para aquellos que buscan estar a la vanguardia de las tendencias y desarrollos en el comercio electrónico.

Un punto de encuentro para los líderes del sector


El evento ofrece más de 350 horas de conferencia condensadas en tres días, con más de 270 expositores y en el que se esperan alrededor de 25.000 asistentes al congreso. Desde gigantes tecnológicos y plataformas de venta online, hasta pequeñas y medianas empresas que buscan expandir sus horizontes. Bajo un mismo techo, CEOs, directores de marketing, analistas de datos, y consultores especializados, lo que garantiza un ambiente idóneo para el networking y el intercambio de ideas innovadoras.

Conferencias y mesas redondas


El evento destaca por su extenso programa de conferencias y mesas redondas en las que se abordarán temas cruciales para el desarrollo del comercio electrónico. Los asistentes tendrán la oportunidad de escuchar a ponentes de renombre internacional que compartirán sus conocimientos y experiencias sobre estrategias de marketing digital, gestión de datos, inteligencia artificial aplicada al e-commerce, y las últimas tendencias en comportamiento del consumidor.

Además, funcionará como vitrina para las últimas innovaciones tecnológicas que están transformando el sector e-commerce. Las empresas tecnológicas presentarán sus soluciones de vanguardia, desde herramientas de automatización y personalización de la experiencia del usuario hasta sistemas avanzados de logística y pagos en línea. Los asistentes tendrán la oportunidad de conocer de primera mano estas innovaciones, lo que les permitirá evaluar y adoptar tecnologías que pueden optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente, siendo la oportunidad perfecta para establecer conexiones estratégicas.

Principales intervenciones de referentes del sector e-commerce


Entre las principales participaciones destacan mesas redondas como "Chat Commerce: efectos de la integración entre CRM y WhatsApp al unir al personal de la tienda física con el digital", en el que Yuri Servulo, Gerente de Marketing de Resultados en Cia Hering (una de las empresas textiles más grandes de América Latina), Flavia Borghi, Jefa de Marketing de Swarovski para Brasil, Chile y Argentina, y Thaís Montalvão, Gerente de Comercio Social para L'Oréal, compartirán las claves de su éxito en el e-commerce.

También intervendrá Januária Silveira, Directora Senior de Desarrollo de Negocios LATAM en The Coca-Cola Company, con una puesta de valor sobre “Tropicalizar marcas internacionales en otros mercados (China, India, Singapur, Emiratos Árabes Unidos)”.

Siguiendo la misma línea, Arturo Silveira, Director de Datos de Carrefour, presentará "Domina el cambio: Maximiza tu estrategia online con datos". Incluso, personalidades como Héctor Bilodré, Director de Atención al Cliente en DHL Express Brasil, con contenidos sobre “Comercio electrónico, transfronterizo y logística inversa: desafíos y oportunidades”.

Todo eso es solo el principio de un escenario completo y enriquecido por la extensa experiencia de los numerosos conferenciantes, quienes aportarán una visión profunda y práctica sobre cómo adaptar y mejorar las estrategias de negocio en un entorno digital en constante evolución.
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